Termos de uso e
contratação de serviços
Termos de uso e contratação de serviços Centraliza cujo CNPJ É 53.058.989/0001-50 Estes Termos de Serviço (“Termos”) se aplicam para a contratação de serviços entre usuários que aqui representam empresas ou negócios. De um lado Centraliza Centraliza Tecnologia LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 53.058.989/0001-50, com sede no Setor Scn Quadra 2 Bloco D Entrada B Sala 1017, Asa Norte, Brasília, DF, CEP 70712-903, representada pelos sócios administradores Arthur Cosme Diniz Pinheiro, Daniel de Oliveira Barbosa e Gilson Neves Pinheiro, empresa responsável pelo Plano Contratado e Serviços Adicionais anexo a este termo, neste ato denominado como Centraliza.
Do outro lado, o usuário contratante dos serviços referentes aos Termos aqui presentes, o qual representa de forma legal a empresa vinculada à contratação, neste ato denominado CONTRATANTE.
AO CLICAR PARA INDICAR SUA ACEITAÇÃO DESTES TERMOS, VOCÊ CONCORDA COM ESTES TERMOS, A CONTRATAÇÃO DO PLANO CONTRATADO E SERVIÇOS ADICIONAIS ANEXO A ESTES TERMOS. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, PLANO CONTRATADO E OS SERVIÇOS ADICIONAIS EM QUESTÃO, NÃO ACEITE, ACESSE OU USE OS SERVIÇOS DA CENTRALIZA.
1.Elegibilidade e Autoridade
Você deve ter 18 anos de idade ou mais para acessar, usar ou fazer a adesão aos nossos Serviços. Se você está acessando, usando ou fazendo a adesão dos nossos Serviços em nome de outra pessoa ou entidade, você declara que está autorizado a aceitar estes Termos e fazer a contratação do Plano e Serviços da Centraliza em nome dessa pessoa ou entidade e que a pessoa ou entidade concorda em ser responsável conosco se você ou outra pessoa ou entidade violar estes Termos.
2.Contas; Segurança da Conta; Comunicações Eletrônicas
Você poderá precisar se registrar para uma conta para acessar alguns ou todos os Serviços da Centraliza. Se você se registrar para uma conta, deverá fornecer informações precisas de conta e atualizar imediatamente essas informações caso elas sejam alteradas. Você também deve manter a segurança da sua conta, não compartilhar as credenciais da sua conta, e notificar-nos imediatamente se descobrir ou suspeitar que alguém acessou sua conta sem a sua permissão.
Ao criar uma conta na plataforma da Centraliza, você concorda em receber comunicações eletrônicas da Centraliza (por exemplo, via email ou postando avisos em nossos Serviços). Essas comunicações podem incluir avisos sobre a sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, alterações de senha e outras informações transacionais) e fazem parte do seu relacionamento conosco. Você concorda que quaisquer avisos, acordos, divulgações ou outras comunicações que enviarmos a você eletronicamente atenderão a quaisquer requisitos legais de comunicação, incluindo, mas não se limitando a, que tais comunicações sejam feitas por escrito.
3.Privacidade
Por favor, consulte a Política de Privacidade da Centraliza para informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos informações sobre você.
4. Serviços prestados pela Centraliza para o CONTRATANTE
4.1 Plano Contratado e Parceria entre as partes
O Plano Contratado formaliza a Parceria entre a Centraliza e o CONTRATANTE, é o que define o objeto principal deste contrato.
Ao contratar a Centraliza, A CONTRATANTE poderá optar por definir:
Quantidade de usuários Quantidade de dispositivos de Whatsapp Quantidade de templates de relatórios E outros recursos que podem ser adicionados a qualquer momento, sem aviso prévio e atualização deste documento.
4.2 Licença na plataforma
A Centraliza poderá permitir que usuários do CONTRATANTE, utilizem a plataforma da Centraliza para geração e gestão de negócios/clientes. Os nossos Serviços permitem que você e outros usuários criem, publiquem, armazenem e compartilhem informações relacionados a negócios entre a sua empresa e seus clientes ou potenciais clientes, incluindo mensagens de e-mails, Whatsapp, Instagram, textos, ligações, fotos, vídeos, imagens ou quaisquer outras informações que também podem incluir propostas, acordos e recebimentos de cobranças, (coletivamente, “Informações de Negócios”).
Exceto pela licença que você concede abaixo, você retém todos os direitos relacionados as Informações de Negócios, como entre você e a Centraliza. Você concede à Centraliza uma licença não exclusiva, isenta de royalties, mundial, totalmente paga e sublicenciada para usar, reproduzir, adaptar, publicar, traduzir, distribuir e exibir as Informações de Negócios para os clientes ou potenciais clientes, destinatários ou público designado por você ou, de outra forma, de acordo com as configurações especificadas nos Serviços.
Você não pode criar, publicar, armazenar ou compartilhar qualquer Informações de Negócios que viole estes Termos, ou para os quais você não tem todos os direitos necessários para nos conceder a licença descrita acima. Ao usar os Serviços, você pode importar dados, incluindo informações pessoalmente identificáveis, relacionadas aos seus Contatos (como definido abaixo) (“Dados de Contato”). Nós usamos os Dados de Contato apenas para fornecer Serviços para você e na sua direção, e não divulgamos Dados de Contato para terceiros, exceto da seguinte forma:
Podemos compartilhar Dados de Contato com nossos prestadores de serviços terceirizados para fornecer nossos Serviços ou administrar o site/plataforma. Se qualquer parte da Centraliza for vendida, os Dados de Contato poderão fazer parte dos ativos comerciais que transferirmos. Os Dados de Contato também podem ser divulgados se a Centraliza estiver considerando ou concluir o financiamento, a securitização, o seguro, a venda, a cessão ou outra transferência de toda ou parte da empresa. Podemos divulgar os Dados de Contato conforme acreditamos que seja necessário para cumprir com quaisquer intimações, mandados ou ordens judiciais ou governamentais. Reservamos o direito de usar, divulgar e compartilhar suas informações e Dados de Contato para investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a qualquer fraude potencial ou real, atividades ilegais, circunstâncias que ameacem a segurança física de qualquer pessoa, violações destes Termos de Serviço ou conforme exigido por lei.
4.3 Serviços Adicionais
A Centraliza oferece Serviços Adicionais que podem ser contratados sempre que o CONTRATANTE quiser. Entre eles:
Campanhas de mensagens automáticas de voz Campanhas automáticas de SMS Telefonia VOIP E outros recursos que podem ser adicionados a qualquer momento, sem aviso prévio e atualização deste documento. O CONTRATANTE assume total responsabilidade com relação a manutenção e gestão destes serviços para os seus Contatos.
A Centraliza não se responsabiliza e também não indica que o CONTRATANTE execute ações que possam causar desconforto aos seus Contatos (SPAM) e/ou envie campanhas para Contatos que não demonstraram interesse em receber informações do CONTRATANTE (OPT-IN).
A Centraliza não se responsabiliza pela relação entre o CONTRATANTE e os seus Contatos.
4.4 Serviços educacionais
A Centraliza poderá prestar serviços educacionais, teórico e prático, para o CONTRATANTE.
O CONTRATANTE está ciente que ao participar de ações educacionais promovidas pela Centraliza, poderá ser necessário fazer mudanças em seus processos internos e entende que a Centraliza não oferece nenhuma garantia de que o CONTRATANTE obterá resultados específicos ao executar qualquer que seja a ação dentro da sua empresa, sendo inteiramente por conta e risco do CONTRATANTE às suas execuções.
A Centraliza poderá optar por indicar plataformas de terceiros para melhor executar os serviços educacionais. O acesso aos módulos educacionais será disponibilizado pela Centraliza para o CONTRATANTE, através da nossa área de membros e/ou aulas ao vivo em plataformas como Zoom ou Google Meet.
A Centraliza poderá cessar a disponibilização de determinados recursos da plataforma utilizada para execução dos módulos educacionais, bem como poderá efetuar mudanças nos conteúdos, a qualquer momento e por qualquer motivo. Em nenhuma circunstância a Centraliza será responsabilizada por dano devido a interrupções ou indisponibilidade de tais recursos ou conteúdos. Se necessário, a Centraliza poderá escolher outra plataforma para fazer a passagem da metodologia de trabalho e conhecimento para o CONTRATANTE.
5.Termos de Venda
5.1 Termos de Venda
Quando você aceita este Termo, você CONTRATANTE concorda com um contrato de parceria comercial com a Centraliza. Você reconhece expressamente e concorda que a contratação dos Serviços prestados pela Centraliza para o CONTRATANTE contém todas as informações referentes ao(s) serviço(s) que a Centraliza se responsabiliza a prestar para você CONTRATANTE. O plano de pagamento está anexo à contratação dos serviços e você será responsável pela sua quitação. É sua responsabilidade enquanto CONTRATANTE cumprir os prazos e pagamentos acordados com a Centraliza.
Você CONTRATANTE concorda que a Centraliza (ou nosso processador de pagamento terceirizado) está autorizada a cobrar de você de acordo com os Serviços Contratados.
5.2 Vigência
O Contrato de parceria entre as partes, terá o prazo conforme descrito no Plano Contratado e Serviços Adicionais escolhidos pelo CONTRATANTE e seu início se dará a partir do momento da contratação efetuada pelo CONTRATANTE dos Serviços da Centraliza.
5.3 Cancelamento
Você pode cancelar a sua conta na Centraliza quando quiser através do e-mail contato@centraliza.digital. Esse aviso de cancelamento deve ser
CENTRALIZA TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 53.058.989/0001-50
